Treviso, 23 settembre 2024 – Si è tenuto presso la sede centrale della Cravedi S.p.A., storica azienda leader nel settore della distribuzione e vendita, un incontro tra Loris Comisso, titolare di Business Formula e noto esperto in formazione e sviluppo aziendale, e i principali responsabili della Cravedi. Al centro della discussione, la pianificazione di un ambizioso progetto di formazione destinato a tre gruppi strategici di collaboratori, con l’obiettivo di potenziare competenze chiave legate alla leadership e alla comunicazione.

Il progetto, che prenderà il via entro la fine dell’anno, coinvolgerà:

1. Futuri responsabili di filiale: figure chiave che si preparano a ricoprire ruoli di responsabilità nella gestione del rapporto diretto con il cliente.
2. Team leader delle varie sedi: coloro che guidano operativamente i team nelle filiali, coordinando il lavoro quotidiano e garantendo un servizio di eccellenza.
3. Ruoli strategici di funzione: posizioni aziendali che influenzano direttamente le dinamiche interne ed esterne, con impatti significativi sull’organizzazione e sulle relazioni commerciali.

Temi di formazione principali Il percorso formativo si focalizzerà su tre pilastri fondamentali:

• Comunicazione simmetrica e asimmetrica: i partecipanti impareranno a riconoscere e gestire in modo efficace le diverse dinamiche comunicative, sia con i clienti che all’interno dei team di lavoro.
• Leadership consapevole: verranno esplorate tecniche avanzate per sviluppare una leadership capace di guidare con autorevolezza e sicurezza, mantenendo un clima collaborativo e positivo.
• Refresher di negoziazione: aggiornamento delle strategie di negoziazione, con particolare attenzione al rapporto con il cliente interno (collaboratori) ed esterno (clienti), per migliorare i risultati sia nelle vendite che nelle dinamiche aziendali quotidiane.

L’importanza del progetto

L’incontro tra Comisso e i vertici della Cravedi ha sottolineato l’importanza di investire su figure chiave per garantire una gestione più efficiente e una migliore qualità del servizio. “Questo progetto rappresenta un passo strategico per preparare i futuri leader della Cravedi a gestire con competenza e visione il rapporto con i clienti e i team”, ha dichiarato Loris Comisso. “Una leadership forte, basata su una comunicazione efficace e competenze di negoziazione aggiornate, è il cuore di un’azienda di successo.”

I responsabili della Cravedi hanno espresso grande entusiasmo per l’avvio di questo programma, riconoscendo la necessità di un aggiornamento continuo per rimanere competitivi sul mercato. Concludendo, l’azienda si prepara a consolidare ulteriormente la propria leadership nel settore, puntando su una formazione di alto livello e sull’empowerment dei propri collaboratori.